隐私协议
广东联壹信息技术服务有限公司非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和行业安全的标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们通过本政策向您说明您在使用“机车荟”的服务时,“机车荟”是如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息的,以及“机车荟”向您提供的管理这些信息的方式。
在您开始接受我们的服务之前,请您务必仔细阅读、充分理解(未成年人应当在其监护人的陪同下阅读)本政策,特别是以粗体、下划线标识的条款,您应重点阅读,并作出相应选择。一旦您勾选“我同意《用户个人信息保护政策》”并通过注册、登录程序或其他任何方式使用或接受“机车荟”的任何服务,即意味着您同意我们按照本个人信息保护政策处理您的相关信息。如您对本政策有任何疑问,您可以通过本政策中提供的联系方式与我们联系。
一、定义及适用范围
1.定义
1.1机车荟APP平台:指“机车荟”APP(以下简称“机车荟”或“平台”)。
1.2“机车荟”服务提供者:即“机车荟”的运营者云南驰道信息科技有限公司(以下简称“我们”)。
1.3个人信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
1.4个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
1.5儿童:指不满十四周岁的未成年人。
1.6系统权限:是指移动智能终端操作系统向应用程序开放的,具有收集个人信息能力的系统权限,简称系统权限或权限。您在使用“机车荟”部分业务功能时授权“机车荟”可调用的系统权限,包括但不限于:系统相册(如照片存储在外置存储设备,则会调用外置存储设备中的照片信息)、相机/摄像头、地理位置、麦克风、存储、通讯录、设备信息等。系统权限的调用将事先获得您的同意,您也可在“我的-设置-隐私设置-权限管理”去设置您的系统权限或于移动设备设置中进行权限管理,选择打开或关闭。
2.适用范围
2.1本政策适用于“机车荟”服务提供者以“机车荟”APP、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项服务。
2.2本政策不适用于“机车荟”APP平台上接入的其他第三方主体向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的个人信息政策等个人信息收集使用规则。
二、我们如何收集、使用您的个人信息
1.在您接受我们的服务时,您需要/可以授权我们收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1.1为实现向您提供我们服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的服务;
1.2为实现向您提供我们服务的附加功能,您可以选择是否授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但不影响平台基本功能的使用。
2.您需要授权我们收集和使用个人信息的场景
2.1账户注册及管理
2.1.1基础用户服务
(1)当您拟注册并使用“机车荟”时,为了创建“机车荟”账户您需要至少向我们提供您的手机号码、手机验证码或密码。如果您拒绝提供上述信息,您将无法注册“机车荟”账户。
2.1.4第三方账户授权登录
我们会根据您的授权从微信第三方处获取您的第三方账户信息,并与您的“机车荟”账户进行绑定,使您可以通过第三方账户直接登录、接受我们的服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。
2.2产品信息展示及个性化推送
2.2.1为向您展示更契合您需求的产品/服务信息,我们会收集和使用您在访问或使用“机车荟”时的浏览、搜索记录及设备信息、服务日志信息,以及其他取得您授权的信息,通过算法模型预测您的偏好特征,匹配您可能感兴趣的商品或其他信息,并根据您点击、浏览或购买的情况,对向您展示的产品/服务或其他信息进行排序。为满足您的多元需求,我们会在排序过程中引入多样化推荐技术,拓展推荐的内容。我们也会基于您的偏好特征在“机车荟”及其他第三方应用程序向您推送您可能感兴趣的商业广告及其他信息,或者向您发送商业性短信息。
(1)设备信息是您在访问/使用我们服务过程中,我们接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括通过GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息获取到的精确地理位置信息及通过网络位置信息(例如基站、IP及WLAN)获取的大致地理位置信息。精确地理位置信息属于个人敏感信息,如您关闭位置权限,我们将不会根据精确地理位置信息向您推荐信息,且不会影响“机车荟”其他功能的正常使用。
(2)服务日志信息是您在访问/使用我们服务过程中,我们自动收集和记录您的详细使用情况,包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、交易、收藏、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、通信运营商、使用语言、访问日期和时间等。
2.2.2请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
2.2.3如您不想看到我们给您个性化推荐的商品或服务,您可以通过“我的-设置-隐私设置”中选择关闭,则我们将会随机为您展示商品或服务。
2.2.4为了让您更好地了解和使用“机车荟”,您同意我们向您发送商业信息以及其他活动提醒等信息,“机车荟”及其服务提供商将基于上述服务目的,收集、使用您的姓名及联系方式。
2.2.5如您不想接收我们的推送消息,您可通过移动设备的“设置-通知”中关闭消息接收,或按照短信内容的提示退订推送功能,我们将会停止向您推送上述消息。如您关闭或退订推送功能,您将无法获得活动信息等推送的服务。
2.3收藏、关注、分享、推荐
为了便于您管理自己的偏好,获得更轻松的访问体验,与好友及第三方进行分享等,您可以收藏/关注/加入您感兴趣的商品、用户、商户,也可以通过功能组件向第三方进行信息分享,我们会收集您在使用上述功能中产生的日志信息,用于在您个人主页中向您展示,实现在线管理、发起共享以及向您推荐您感兴趣的商品等。
2.4.1发布管理
(1)您可以通过“记录”查看和管理您的发布信息。
2.4.2支付
(1)您在“机车荟”上进行订单支付时,您可以选择“机车荟”关联方的第三方合作机构(如微信支付、QQ钱包、Apple Pay、支付宝等合作方)所提供的服务进行支付,您也可以绑定您的银行卡进行支付。
(2)为完成订单支付,我们会将订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与第三方支付公司共享。如您选择由其他金融机构为您提供支付服务,我们还会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。
(3)为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的交易对象、支付宝、微信支付或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关的信息。
(4)当您产生退款或者赔偿业务时,我们需要收集您的银行卡信息及第三方支付信息、真实姓名以及商品交易总金额,用于退款及赔偿的转账。
2.4.3您的银行卡信息、支付信息为个人敏感信息,该信息泄露可能会造成您的个人财产损失,请您谨慎选择是否授权。我们收集您的该类信息仅用于完成商品支付、退款及卖家用户提款,若您拒绝提供,您将无法完成商品支付、退款及提款。我们不会泄露您的个人信息或用作他途,同时,也将采取加密、去标识化等方式保护您的个人信息安全。
2.5安全管理
2.5.1为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全,满足法律法规和我们协议规则的相关要求,在您使用我们的产品/服务过程中,经您授权我们会获取您的设备信息,包括您使用的设备属性、连接和状态信息,例如设备型号、设备标识符(如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等)、设备MAC地址、软件列表、通信运营商等软硬件特征信息。
2.5.2为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接。
2.6间接收集的个人信息
为完成身份核验,保障账号安全,确认交易状态及为您提供售后服务等目的,经您授权后我们可能会从第三方获取您的个人信息(例如通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付等信息)。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定,经您授权后向“机车荟”获得您的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。
3.您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景
为向您提供个性化的服务,您可以选择使用我们提供的拓展功能,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集,如果您不提供这些信息,不会影响您使用“机车荟”的基本功能。
3.1基于相机/摄像头授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相机/摄像头权限,通过使用拍照、录视频、扫码等功能授权“机车荟”访问您的相机/摄像头,以便于您通过拍摄照片、录制视频、查询商品、添加出售商品信息、视频评论/分享等,如果您需要录制并发布有声视频时,您还需开启麦克风权限。以及特定场景下经您授权的人脸识别功能,当您使用该功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征,且严格在经您授权同意的范围内使用,“人脸识别”功能将用于实名认证。
3.2基于相册授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相册权限,通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册,以便于您通过上传照片或上传视频等方式发布笔记内容、更换头像、添加出售商品信息、图片评论/分享、与客服沟通提供证明等。
3.3基于麦克风授权的拓展功能
您可以选择开启系统的麦克风权限,使用语音技术来实现语音搜索、发布视频、与客服联系等语音交互功能。我们会收集您在使用智能语音技术过程中录入的语音信息用于机器识别、在线交互并满足您的搜索或发布等需求。
3.4基于日历授权的拓展功能
您可以选择开启系统的日历权限,使用添加日历等功能记录相关服务的日程,我们会收集上述信息用于向您展示或定时提醒。
3.5基于通讯录授权的拓展功能
您可以选择开启系统的通讯录权限,使用我们的通讯录好友推荐功能,并授权“机车荟”获取您手机或其他第三方社交平台中的通讯录信息和公开信息(头像、昵称等),从而使您及您通讯录中的联系人能够在“机车荟”上分享有关内容以实现互动功能。
3.6基于位置信息授权的拓展功能
您可以选择开启系统的位置信息权限,我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供基于位置信息的相关服务(含动态发布的定位标签、打卡功能、附近功能、自动填写地址等)。位置信息属于个人敏感信息,该信息泄露可能影响到您的个人生活安宁及安全,请您谨慎选择是否授权,您拒绝授权的,并不影响平台其他基本服务的使用。
3.7基于存储权限的拓展功能
您可以选择开启系统的存储权限,目的是为了保障平台的稳定运行。我们可能会读取/写入您设备存储的权限,并将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、日志信息,用于向您提供信息发布或在本地记录日志信息等功能。
3.8您理解并同意,以上您选择授权我们收集使用个人信息的场景可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 (地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、通讯录、日历、存储、通讯录的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
4.收集和使用个人信息的其他规则
4.1若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向“机车荟”提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
4.2若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项功能或服务,但是不影响您使用我们提供的其他服务。
4.3单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
5.征得授权同意的例外
5.1根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
5.1.1与我们履行法律法规及本协议规定的义务相关的;
5.1.2与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;
5.1.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
5.1.4与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5.1.5出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
5.1.6所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5.1.7从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
5.1.8根据您的要求签订和履行合同所必需的;
5.1.9用于维护所提供服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
5.1.10法律法规规定的其他情形。
5.2根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善“机车荟”的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的服务,则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
5.3如我们停止运营“机车荟”,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,并将停止运营的通知以公告的形式及时通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
三、我们如何使用Cookie和同类技术收集个人信息
1.Cookie的使用
1.1为确保平台正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”),借助于Cookie平台能够存储您的偏好或相关商品的数据。
1.2如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。如果您拒绝我们的Cookie,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的平台,且可能需要在您每一次访问时需更改用户设置。
2.第三方SDK的使用
2.1本平台的产品中将会包含多个外部第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式)。
2.2您可以通过本政策正文后附表的方式查看并阅读第三方SDK的个人信息政策,了解第三方SDK获取个人信息的类型、业务功能及目的。
2.3我们不会向任何提供技术服务和技术支持的外部第三方SDK共享包括姓名、身份证、手机号码、银行卡等在内的任何您的个人敏感信息。为了最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其个人信息条款。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1.共享
我们不会与“机车荟”服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1.1在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;
1.2在获得您明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
1.3在您主动选择情况下的共享:您通过“机车荟”购买或使用相关服务时,我们会根据您的选择,将您的订单或服务中所涉及的交易或服务的必要信息共享给您的交易或服务相对方,以实现您的交易、配送及售后服务需求。
1.4与授权合作伙伴共享:我们可能与第三方合作伙伴合作为您提供某些服务,我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息。
目前,我们的第三方合作伙伴包括以下类型:
1.4.1快递物流服务提供商,即向您提供商品派送服务的快递物流公司,我们会向其提供您的为派送服务所必须的订单信息、收货人姓名、联系方式、地址;
1.4.2卖家用户,若您选择“机车荟”的卖家用户为交易对象,我们必须将您提交平台的订单信息、必要交易信息与卖家用户共享,以便其向您提供商品、服务及售后等。
1.4.3支付合作方,包括第三方支付机构、银行,我们会向其提供您的姓名、身份证号码、银行卡卡号、预留手机号码、有效期、安全码,其中有效期、安全码仅收集并提供给第三方支付机构进行银行卡鉴权,不进行任何形式的存储;
1.4.4我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与合作第三方进行必要的数据共享。对合作第三方的基本情况我们会在合作前进行严格的安全影响评估与安全监测。
2.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何法人、非法人组织和个人,但以下情况除外:
2.1获取您明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2.2“机车荟”运营主体发生变更:“机车荟”服务提供者发生合并、分立、解散或破产清算情形,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的受让主体继续受本政策的约束,并将新的受让主体的的名称及联系方式以本政策的通知方式通知您。若新的受让主体变更个人信息处理方式、目的的,我们将要求受让主体重新向您征求授权同意。
3.公开披露
我们不会主动地将您的信息进行公开披露,我们仅会在以下情况下公开您的个人信息:
3.1获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
3.2如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反“机车荟”相关协议及规则的情况,或为保护“机车荟”用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及“机车荟”已对您采取的措施。例如,若您因出售假冒商品而严重违反“机车荟”相关规则,我们可能会公开披露您的主体信息与违规情况。
3.3您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。
4.共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外:
4.1根据相关法律法规规定,以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
4.1.1与我们履行法律法规规定及本协议的义务相关的;
4.1.2与国家安全、国防安全直接相关的;
4.1.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.1.4与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
4.1.5出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4.1.6您自行向社会公众公开的个人信息;
4.1.7从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
4.2若我们对您的个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何保护您的个人信息
1.个人信息安全的技术保护措施
对于收集的信息,我们努力采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问、修改和披露等。我们采取多方位的安全保护措施,以确保您的个人信息保护处于合理的安全水平,包括管理制度控制、安全体系保障等诸多方面,例如,我们会使用加密、去标识化等技术措施提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有被授权的人员才可访问个人信息,对于违反义务的人员会根据相关规定进行处罚。
2.个人信息安全的组织管理
我们围绕个人信息保护建立了个人信息安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理等方面多维度提升个人信息的安全性。我们设置专门的个人信息负责人及个人信息保护机构负责个人信息安全的监督与审查;我们将对您的个人信息及个人敏感信息进行分级管理;我们将在处理您的个人敏感信息、利用自动化决策处理个人信息及处理对您个人权益具有重大影响的个人信息时进行个人信息保护影响评估;我们会举办个人信息安全和个人信息保护培训课程,与相关员工签订保密协议,加强员工对于保护个人信息重要性的认识,并对违反相关义务的员工进行处罚。
3.个人信息安全事件应急预案
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理救济措施,以尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响。在不幸发生个人信息安全事件后,我们还将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
4.个人信息安全的用户自主防控
我们强烈建议您在使用“机车荟”时不要使用非“机车荟”推荐的方式发送您的信息,也请您使用复杂密码,协助我们保护您的账号安全。在使用“机车荟”进行交易时,您不可避免地要向交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。此外,您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。您如果发现您的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能,且有可能会危及您的账户安全,或者给您造成其他损失的,您务必在第一时间通知“机车荟”,以便我们采取相应的措施确保您的账户安全,防止损失的发生或者进一步扩大。
5.您充分理解并完全接受:即便是我们采取各种安全技术和程序存储、保护您的信息,防止被未经授权的访问、使用、复制和泄露,但您的信息仍然有可能发生被黑客攻击、窃取,因不可抗力或者其他非“机车荟”可控的原因而被泄露的情形。对此,只要是“机车荟”采取了必要的措施防止上述情形之发生,并在上述情形发生之后采取必要的措施防止损失进一步扩大,“机车荟”无须赔偿由此给您造成的任何损失。
六、您的个人信息的管理
1.我们对您的个人信息的保存
1.1保存期限:我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保存您的个人信息,在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据相关法律法规的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
1.2保存地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外:
1.2.1法律法规有明确规定的;
1.2.2单独征得您的授权同意的;
1.2.3您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
在上述情形中,我们会并要求数据接收方按照本政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。
2.个人信息的查询、更正、补充、删除
2.1您有权查询、更正、补充或删除您的个人信息,您可以通过以下方式自行进行处理:
2.1.1账户信息:如果您希望查询并管理您账户中的个人基本资料信息,您可以点击“我的”个人主页,在个人主页中修改头像、昵称、性别和简介等信息;如果您希望修改密码或者更换绑定的手机号码或更改收款账户,您可以点击“我的-账户与安全”,来更改手机号码、密码。
2.1.2订单信息:如果您希望管理订单信息,您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款、待发货、待收货、待评价的订单。您也可以选择删除已完成的订单信息,但这样可能导致我们无法根据您的购买信息而准确提供相应的售后服务。
2.1.3搜索浏览信息:如果您希望管理搜索浏览信息,您可以在“机车荟”中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。
2.1.4消息通知:如果您希望管理消息通知的方式,您可以点击“我的-通知设置”来更改通知的方式,或者在您的移动设备设置中打开/关闭消息通知进行管理。
2.1.5评论/收藏信息:如果您希望管理评论/收藏信息,您可以通过访问“机车荟”相关商品页面上的“评价”删除、更正您的评论内容。于“我的收藏”中添加、删除收藏的商品、用户。
3.改变您授权同意的范围或撤回授权
3.1“机车荟”每个业务功能均需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以改变或者收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围,您可以通过在“机车荟”相关页面中删除信息、更改设置或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。但请注意,对于部分类型的个人信息,例如实现“机车荟”基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息,我们可能没有办法响应您改变授权范围的请求。
3.2当您撤回授权后,我们将不再处理相应的个人信息。我们将无法继续为您提供您撤回的该授权所对应的功能和服务,但您撤回授权的决定不会影响“机车荟”此前根据您的授权而开展的个人信息处理活动。
4.注销账户
4.1您可以通过登录“机车荟”,在“我的-账号”中点击注销账号。
4.2在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据相关法律法规的要求删除您的个人信息,或进行匿名化、去标识化处理。
5.申请的审核
5.1为保障您的账户安全,您向我们提出上述申请时,我们可能会先要求您验证您的身份(如通过人脸识别、身份证号、手机号验证或其他验证方式),然后再处理您的申请。对于您向我们提出的上述申请,我们将在15个工作日内作出答复。
5.2对于您的合理请求,我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定的成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段(例如:需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
5.3在以下情形中,我们将无法通过您的申请:
5.3.1与我们履行法律法规及本协议义务相关的;
5.3.2与国家安全、国防安全直接相关的;
5.3.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
5.3.4与刑事侦查、起诉、审批或执行判决等直接相关的;
5.3.5个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5.3.6出于维护个人信息主体或者其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.3.7响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织合法权益受到严重损害的;
5.3.8涉及商业秘密的。
七、我们如何处理儿童的个人信息
我们非常重视儿童的个人信息保护。我们的产品和服务主要面向成年人,如果没有父母或者监护人的同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。
1.在电子商务活动中,我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,请您确保您的监护人已仔细阅读本政策,并在获得您的监护人的同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
2.我们根据国家相关法律法规及本政策的规定保护儿童的个人信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据 。同时我们建立了严格的儿童信息收集使用规则,以保护儿童个人信息安全,您可以通过阅读《机车荟儿童个人信息保护政策》了解详细内容。
八、通知与修订
为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的个人信息保护政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
九、争议解决
如果您对我们保护您个人信息的方式有疑义或对我们的答复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益的,请您及时与我们联系,由“机车荟”与您协商解决。协商不成的,您同意交由本政策签订地有管辖权人民法院受理。本政策签订地为昆明市官渡区。
十、其他
1.本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
2.本协议内容中以加粗方式显著标识的条款,请您着重阅读。如您勾选“我同意《机车荟用户个人信息保护政策》”并通过注册、登录程序或其他任何方式使用或接受“机车荟”的任何服务,即视为您已阅读并同意本政策,本政策自您确认接受之时起或自您的使用行为发生之时起(以时间在先者为准)生效。在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本政策的全部内容。
3.如您对本服务协议有任何问题或建议,请在工作时间联系“机车荟”(联系方式:18288298846)。